Allgemeine Geschäftsbedingungen

Durch die Nutzung der vom Casino bereitgestellten Dienste erkennst du an, dass es deine alleinige Verantwortung ist, sicherzustellen, dass du mit den Gesetzen und Vorschriften zum Online-Glücksspiel in deinem Rechtsgebiet vertraut bist und diese einhältst, bevor du das Casino nutzt.

Das Casino behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach eigenem Ermessen zu ändern. Alle Änderungen werden den Spielern rechtzeitig vor ihrer Umsetzung mitgeteilt.
Den Spielern wird dringend empfohlen, die Seite der Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig zu prüfen, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.

Der Zugang zum Casino ist strikt auf Spieler beschränkt, die sich in Rechtsgebieten befinden, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich erlaubt ist. Es liegt in deiner Verantwortung sicherzustellen, dass die Teilnahme am Online-Glücksspiel in deinem Land legal ist, bevor du dich registrierst oder Einsätze platzierst.
Nur Personen ab 18 Jahren oder dem gesetzlichen Glücksspielalter ihres Wohnsitzlandes (je nachdem, welches höher ist) dürfen spielen. Das Casino behält sich das Recht vor, dein Alter jederzeit zu überprüfen und den Zugang zu beschränken oder Konten zu sperren, wenn die Altersanforderungen nicht erfüllt werden.

Bestimmte Spiele können in einzelnen Rechtsgebieten aufgrund der Richtlinien der Spieleanbieter eingeschränkt sein. Spieler, die versuchen, regionale Einschränkungen mithilfe von VPNs oder ähnlichen Methoden zu umgehen, verstoßen gegen die Bedingungen, und alle Gewinne, die durch solche Handlungen erzielt werden, verfallen.
Eine vollständige Liste der Länder, in denen Spiele wie NetEnt, Street Fighter und andere möglicherweise nicht verfügbar sind, wird bereitgestellt. Außerdem sind Spieler aus bestimmten Ländern nicht berechtigt, in bestimmten NetEnt-Spielen Jackpots zu gewinnen.
Spieler aus Kanada dürfen keine Spiele der NYX-Gaming-Plattform spielen.

Das Casino akzeptiert für Einzahlungen und Auszahlungen folgende Währungen: GBP, EUR, USD, CAD, AUD, BTC, XRP, USDT, DOGE, LTC, TRX.

Es liegt in deiner Verantwortung, alle Gebühren, Steuern oder finanziellen Verpflichtungen, die aus deinen Gewinnen gemäß den Gesetzen deines Wohnsitzlandes entstehen, zu tragen.

Spieler müssen sicherstellen, dass sie die Regeln jedes Spiels, das sie spielen möchten, verstehen. Es wird außerdem empfohlen, sich mit der theoretischen Auszahlungsquote (RTP) jedes Spiels vertraut zu machen, bevor sie teilnehmen.

Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erkennst du an, dass Glücksspiel ein finanzielles Risiko beinhaltet und zum Verlust von Geld führen kann. Das Casino haftet nicht für finanzielle Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung der Website entstehen.
Das Casino übernimmt keine Haftung für technische Probleme, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Hardware- oder Softwarefehler, verlorene oder instabile Internetverbindungen oder andere Störungen, die den Zugriff auf die Website oder den Spielverlauf beeinträchtigen können.
Im Falle einer fehlerhaften Annahme einer Wette oder Zahlung behält sich das Casino das Recht vor, betroffene Wetten für ungültig zu erklären oder das Ergebnis durch Neubewertung der Wette gemäß den zum Zeitpunkt der Platzierung geltenden Bedingungen zu korrigieren.
Wenn deinem Konto irrtümlich Guthaben gutgeschrieben wird — sei es aufgrund technischer Fehler, falscher Auszahlungstabellen oder menschlicher Fehler — verbleiben diese Mittel im Eigentum des Casinos. Beträge können von deinem Konto abgezogen werden. Sollten diese Mittel vor Erkennung des Fehlers abgehoben werden, gelten sie als Schuld gegenüber dem Casino. Du bist verpflichtet, das Casino sofort zu informieren, wenn du einen solchen Fehler bemerkst.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen auf spinshark.com bilden die verbindliche Vereinbarung zwischen dir und dem Casino. Jegliche Hinweise des Support-Teams dienen ausschließlich der Unterstützung und ändern die offiziellen Bedingungen nicht.
Im Konfliktfall zwischen den Angaben des Supports und den auf spinshark.com veröffentlichten Bedingungen haben die veröffentlichten Bedingungen Vorrang.
Bei Abweichungen zwischen den Sprachversionen dieser Bedingungen gilt die englische Version.

Spieler dürfen nur ein persönliches Konto führen. Das Erstellen mehrerer Konten führt zur Sperrung oder Kündigung aller beteiligten Konten. Dritten, einschließlich Minderjährigen, darf kein Zugriff auf dein Konto gewährt werden.
Gewinne oder Boni aus Duplikatkonten werden vom Casino zurückgefordert.
Die Website ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt; kommerzielle Nutzung ist untersagt.

Das Unternehmen verfolgt eine strikte Anti-Betrugs-Politik und nutzt verschiedene Tools und Techniken. Bei Verdacht auf Betrug, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Absprache mit anderen Spielern,
• Strategien für unfaire Gewinne,
• Betrug gegenüber anderen Casinos oder Zahlungsanbietern,
• Einzahlungen aus illegalen Quellen,
• Rückbuchungen oder Streitigkeiten über Zahlungen,
• Erstellung mehrerer Konten,
• Andere Formen von Betrug,
• Insolvenz im Wohnsitzland,

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, das Spielerkonto zu kündigen und alle Auszahlungen auszusetzen. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens, und der Spieler wird weder benachrichtigt noch über die Gründe informiert.
Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor, die zuständigen Aufsichtsbehörden über betrügerische Handlungen zu informieren.
Das Casino toleriert kein Vorteilsspiel. Jeder Spieler, der versucht, Willkommensangebote oder andere Promotionen des Casinos auszunutzen, stimmt zu, dass das Unternehmen das Recht hat, Boni und daraus erzielte Gewinne ungültig zu machen aufgrund von:

• Nutzung gestohlener Karten,
• Rückbuchungen,
• Mehrfachkonten zur Nutzung von Promotionen,
• Falschen Registrierungsinformationen,
• Gefälschten Dokumenten,
• Sonstigen schädlichen Handlungen,
• Niedrigrisikospiele bei Roulette, bei denen Einsätze auf 25 oder mehr der 37 Zahlen gesetzt werden (z.B. gleichmäßiges Setzen auf Schwarz/Rot oder Gerade/Ungerade).

Das Casino behält sich das Recht vor, dein Spielerkonto zu schließen und das verbleibende Guthaben nach Abzug relevanter Auszahlungsgebühren nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung zu erstatten.
Zur Verifizierung des Spielerkontos kann das Casinomanagement Dokumente (Ausweis, Zahlungsdetails, Rechnungen usw.) in lateinischer oder kyrillischer Schrift verlangen. Kann ein Spieler keine Dokumente in diesen Alphabeten vorlegen, behält sich das Casino das Recht vor, eine Video-Verifizierung zu verlangen, bei der der Spieler seine Dokumente vorzeigt.
Das Casino behält sich das Recht vor, Zahlungen zurückzuhalten, wenn der Verdacht oder Beweise für Systemmanipulation vorliegen. Gegen Nutzer, die das Casino-System manipulieren oder versuchen zu manipulieren, können strafrechtliche Schritte eingeleitet werden. Das Casino behält sich außerdem das Recht vor, Spiele oder Events auf der Website zu beenden oder zu ändern.
Jeder Einzahlungsbetrag muss dreimal umgesetzt werden (der Spieler muss das Dreifache des Einzahlungsbetrags setzen), bevor eine Auszahlung der mit dieser Einzahlung verbundenen Gelder möglich ist. Wurden mehrere Einzahlungen ohne Spielaktivität getätigt, muss der Spieler die Gesamtsumme dieser Einzahlungen vor einer Auszahlung umsetzen. Andernfalls hat das Casino das Recht, eine Gebühr für die Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen zu erheben, die allein im Ermessen des Casinos liegt.

Die Website bietet verschiedene Zahlungsmethoden, darunter VISA und MasterCard sowie alternative Optionen. Du kannst dich auch an unser Support-Team wenden, um Informationen zu Zahlungsmethoden in deinem Land zu erhalten.
Mindesteinzahlungen:

• GBP/EUR/USD/CAD/AUD: 20
• BTC: 0.0001
• TRX: 1
• XRP: 0.001
• USDT: 2
• DOGE: 1
• LTC: 0.01

Der maximale Einzahlungsbetrag hängt von der verwendeten Zahlungsmethode ab.
Das Unternehmen akzeptiert keine Zahlungen von Dritten. Du musst Einzahlungen über ein Bankkonto, eine Bankkarte, ein E-Wallet oder eine andere Zahlungsmethode vornehmen, die auf deinen Namen registriert ist. Wenn während der Sicherheitsprüfungen festgestellt wird, dass diese Bedingung verletzt wurde, werden deine Gewinne einbehalten und die ursprüngliche Einzahlung an den Inhaber des Zahlungskontos zurückerstattet. Das Unternehmen haftet nicht für Gelder, die durch Einzahlungen von Dritten verloren gehen.
Aufgrund der Natur von Kryptowährungen können bei Einzahlungen über das CoinsPaid-Zahlungssystem keine Einzahlungslimits angewendet werden. Wenn du Einzahlungslimits für verantwortungsbewusstes Spielen festlegen möchtest, nutze bitte eine alternative Zahlungsmethode.

Der Mindestbetrag für Auszahlungen beträgt 20 GBP/EUR/USD/CAD/AUD, 0.0002 BTC, 0.001 XRP, 5 USDT, 1 TRX, 1.0 DOGE, 0.01 LTC. Der Höchstbetrag hängt von der verwendeten Zahlungsmethode ab. Wenn der angeforderte Betrag das Limit eines bestimmten Zahlungssystems überschreitet, wird der Betrag in Raten ausgezahlt.
Das Casino behält sich das Recht vor, deine Identität vor der Bearbeitung von Auszahlungen zu überprüfen und Rückerstattungen oder Auszahlungen so lange zurückzuhalten, wie die Identitätsprüfung dauert. Bei falschen persönlichen Daten kann die Auszahlung verweigert und das Spielerkonto beendet werden, über das du per E-Mail informiert wirst.
Bitte beachte, dass selbst für unterstützte Länder das Casino keine erfolgreiche Kreditkartenabwicklung in allen Fällen garantieren kann, da die ausstellenden Banken Zahlungen blockieren oder ablehnen können.
Die interne Betriebswährung der Website ist Euro. Bei Transaktionen in anderen Währungen kann der abgebuchte Betrag aufgrund von Bank- oder Zahlungsanbieter-Währungsumrechnungen geringfügig höher sein.
Banküberweisungen werden innerhalb von 5-7 Bankarbeitstagen verarbeitet. Beachte bitte, dass USD-Auszahlungen per Banküberweisung nicht möglich sind.
Du erkennst an, dass Banküberweisungen in Ausnahmefällen zusätzlichen Gebühren von Zwischenbanken unterliegen können. Diese Gebühren liegen außerhalb der Kontrolle des Casinos und sind auf den Gegenwert von 16 EUR begrenzt.
Tägliches Auszahlungslimit: 4.000 GBP/EUR/USD/CAD/AUD; wöchentliches Limit: 8.000; monatliches Limit: 30.000.
Bei Gewinnen über 30.000 GBP/EUR/USD/CAD/AUD kann das Casino die Auszahlung in monatliche Raten bis maximal 30.000 aufteilen.
Der maximale kumulierte Gewinn aller Casinospiele (ohne progressive Jackpots) innerhalb von 24 Stunden beträgt 50.000 GBP/EUR/USD für VIP-Nutzer und 25.000 für Nicht-VIP-Nutzer bzw. VIP-Testkonten. Gewinne, die diese Summe überschreiten, werden nach Ermessen des Casinos nullifiziert.
Das Casino ist keine Finanzinstitution; es werden keine Zinsen oder Umrechnungsdienste angeboten.
Rückerstattungsanfragen müssen innerhalb von 24 Stunden nach der Transaktion oder innerhalb von 30 Tagen erfolgen, wenn eine andere Person auf das Konto zugegriffen hat.
Rückerstattungen per Kreditkarte erfolgen bis zur Höhe der eingezahlten Beträge. Überschüssige Beträge werden über alternative Methoden erstattet. Boni und Gewinne werden vor der Bearbeitung abgezogen. Hochrisiko-Kreditkartenkäufe können erstattet werden, und die entsprechenden Behörden werden benachrichtigt. Nutzer tragen alle Kosten der Rückerstattung.

Ein Konto gilt als inaktiv, wenn innerhalb von 12 aufeinanderfolgenden Monaten keine Anmeldung erfolgt ist. Für jedes Konto mit positivem Guthaben, das inaktiv bleibt, wird eine monatliche Wartungsgebühr von €10 (oder dem Äquivalent) erhoben. Die Gebühr wird so lange berechnet, bis das Guthaben aufgebraucht oder das Konto reaktiviert wird.

Wenn du Probleme mit Zahlungen, Boni oder Limits für verantwortungsbewusstes Spielen hast, wende dich bitte an unser Support-Team.
Beschwerden werden von unserem Team geprüft und bei Bedarf eskaliert. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kannst du unabhängige Behörden, Glücksspielaufsichtsstellen oder Lizenzbehörden kontaktieren, die auf der Website aufgeführt sind.
Im Falle eines Konflikts zwischen den Bildschirm-Ergebnissen und den Server-Logs des Spiels gelten die Server-Logs als verbindlich.

Das Casino behält sich das Recht vor, Spiele, Events oder Promotionen ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen dem Casino und seinen Spielern dar. Es liegt in deiner Verantwortung, die hier bereitgestellten Regeln sorgfältig zu lesen und einzuhalten. Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Bedingungen und den Hinweisen des Kundensupports haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.